INTERNATIONAL RETAIL - UNSERE MARKENBOTSCHAFTER:INNEN RUND UM DIE WELT

NADA MILOVANOVIC LUN | STORE MANAGER PARIS - MARAIS

Meine Entwicklung bei Marc O'Polo.

Als großer Fan von Marc O'Polo habe ich meine Rolle als Markenbotschafterin von Anfang an genossen – damals noch als Verkäuferin im Flagshipstore der Galleries Lafayette in Paris. Die Werte des Unternehmens waren mir sofort vertraut und ich hatte immer sehr viel Spaß mit den Kunden:innen. Als Top-Mitarbeiterin in Frankreich durfte ich dann an einer Weiterbildung für Management- und Führungskräfte teilnehmen und erhielt im Anschluss die Chance, stellvertretende Filialleiterin in den Galleries Lafayette und später Filialleiterin in der Filiale Levallois zu werden. Inzwischen leite ich den Pariser Flagship-Store voller Leidenschaft und Tatendrang, um neue Kunden:innen oder Teammitglieder mit meinem Enthusiasmus für Marc O'Polo zu begeistern und die Marke weiterzuentwickeln.

Mein größter Erfolg bei Marc O'Polo.

Neben meiner beruflichen Karriere bin ich auch persönlich an meinen Aufgaben gewachsen. Schließlich geht beides Hand in Hand. Mein bisher größter Erfolg ist sicherlich, dass ich als Retail Manager für den Pariser Flagship Store ausgewählt wurde. Für dieses Vertrauen bin ich unglaublich dankbar und möchte natürlich beweisen, dass diese Entscheidung absolut richtig war.

Warum Du im Internationalen Retail bei Marc O'Polo starten solltest.

Allen, die mit Marc O'Polo den International Retail einsteigen möchten, kann ich nur sagen, dass egal wie viel man gibt, Marc O'Polo noch mehr zurückgibt! Ich habe mich von Anfang an als Teil einer großen Familie gefühlt und stehe in ständigem Austausch mit all meinen internationalen Kolleg:innen. Unser Motto lautet: „Work hard – play hard“ und das stimmt absolut. Ich habe wirklich viele schöne Erinnerungen an die Store Manager Meetings, die das Unternehmen jedes Jahr organisiert, und bin von ganzem Herzen glücklich, ein Teil von Marc O'Polo zu sein.

ANNA MANAKOVA | INTERNAL TRAINER - PERSONNEL DEVELOPMENT

Mein Start bei Marc O'Polo.

Ich kann mich noch genau an mein Vorstellungsgespräch vor zehn Jahren erinnern. Eigentlich hatte ich mich als Verkaufsassistentin beworben. Stattdessen bekam ich das Angebot, die stellvertretende Filialleiterin des Flagship Stores in Warschau zu werden. Kurz darauf wurde ich zum Store Manager befördert und durfte zusätzlich die Teams in den Filialen trainieren. Das war natürlich ein großartiger Karrierestart. Da das Unternehmen mein Potenzial als Mentorin erkannte, wurde mir vor vier Jahren dann die Stelle als Retail Sales Trainer angeboten. Seitdem bin ich für Schulungen in mehr als 50 Filialen in Schweden, der Tschechischen Republik, Rumänien, Belgien, Frankreich, Polen, den Niederlanden, Russland und Italien verantwortlich.

Wie ich Marc O'Polo als Arbeitgeber empfinde.

Für mich ist Marc O'Polo mit seiner offenen und innovativen Denkweise das perfekte Unternehmen, um sich selbst verwirklichen zu können. Ich bin hier auf jeden Fall sehr viel selbstbewusster, reifer, weiser und glücklicher geworden. Von der Selbstständigkeit, eigene Entscheidungen zu treffen über die Motivation, meine Ziele zur erreichen und der Kompetenz ein Team zu führen bis hin zum Vertrauen in mich selbst.

Mein größter Erfolg bei Marc O'Polo.

Die Zufriedenheit meiner Kunden:innen ist für mich der größte Erfolg – wenn die Leute nicht nur wegen unserer tollen Kleidung kommen, sondern auch wegen der herzlichen und kompetenten Menschen, die hier arbeiten. Aber das ist natürlich auch eine beständige Herausforderung, schließlich muss man kontinuierlich mit den Erwartungen der Kunden:innen Schritt halten und zugleich für das physische und psychische Wohlbefinden des Personals Verantwortung tragen.

Was mir an meiner Arbeit bei Marc O'Polo Freude bereitet.

Aktuell freue ich mich, dass die Schulungen endlich wieder live vor Ort stattfinden können. Ich liebe es, in verschiedenen Ländern unterwegs zu sein, neue Kulturen zu entdecken und interessante Menschen zu treffen. Und mein persönliches Highlight: Vor vielen Jahren habe ich eine Verkäuferin eingestellt, die inzwischen nicht nur Filialleiterin, sondern auch meine beste Freundin und Trauzeugin geworden ist.