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RESPONSABILIDAD SOCIAL

Lo que es importante para nosotros

La cadena de suministro del sector textil es compleja y plantea numerosos retos medioambientales y sociales. Exigimos una alta calidad para nuestros productos y seleccionamos los materiales cuidadosamente. Al mismo tiempo, trabajamos para mejorar las condiciones laborales adecuadas en las fábricas de nuestros proveedores directos de primer nivel (Tier 1) de productos comerciales. Nuestro Código de Conducta forma parte vinculante de nuestra colaboración con proveedores y socios licenciatarios*. Se basa en el Fair Wear Code of Labour Practices y establece requisitos en materia de derechos humanos, seguridad y salud laboral, libertad de asociación, prohibición del trabajo infantil y forzoso, horarios de trabajo y remuneración. Estos requisitos también incluyen una remuneración adecuada o que permita vivir dignamente. Verificamos la aplicación del Código de Conducta en las fábricas de nuestros proveedores directos de Nivel 1 de productos comerciales, entre otras medidas, mediante auditorías externas de Fair Wear y amfori BSCI basadas en el riesgo. El Código de Conducta también está acordado contractualmente con nuestros socios licenciatarios*. Sin embargo, los socios licenciatarios* no están incluidos en el programa de auditorías de FWF o amfori BSCI. Marc O’Polo es miembro de amfori BSCI desde 2009 y de Fair Wear Foundation desde 2020. Los procesos de auditoría y seguimiento asociados se refieren a las fábricas de nuestros proveedores directos de Nivel 1 de productos comerciales. No abarcan toda la cadena de suministro.

Socio de Fair Wear Foundation

Fair Wear Foundation es una iniciativa internacional de múltiples partes interesadas. Trabaja con marcas, fábricas, ONG, sindicatos y gobiernos para mejorar las condiciones laborales en la industria de la confección. Su trabajo se basa en el Fair Wear Code of Labour Practices. Marc O’Polo se incorporó a Fair Wear Foundation en 2020. En el Brand Performance Check, Marc O’Polo recibió el estatus Leader. Este estatus evalúa nuestro enfoque de gestión y nuestras actividades para mejorar las condiciones laborales; no es una certificación de producto.

Nuestra pertenencia a Fair Wear Foundation incluye una revisión periódica de nuestro enfoque de gestión por parte de Fair Wear Foundation. Además, realizamos auditorías Fair Wear en fábricas seleccionadas de nuestros proveedores directos de Nivel 1. En el marco de nuestro enfoque basado en el riesgo, otras instalaciones de producción directas de Nivel 1 son auditadas, entre otras, según amfori BSCI.

AUDITORÍAS

La implementación de nuestro Código de Conducta en las fábricas de nuestros proveedores directos de Nivel 1 se verifica y evalúa mediante auditorías externas. Estas auditorías abarcan, entre otros aspectos, la prohibición del trabajo infantil y forzoso, la seguridad y salud laboral, la protección frente a la discriminación, la libertad de asociación, los horarios de trabajo y la remuneración.
Como parte de nuestro enfoque basado en el riesgo, utilizamos auditorías de amfori BSCI y Fair Wear. Sobre la base de los informes de auditoría, los proveedores acuerdan medidas de mejora. Supervisamos su aplicación mediante procesos de seguimiento y conversaciones adicionales. Nuestro equipo de RSC también apoya la aplicación mediante visitas periódicas a proveedores seleccionados.

Formación

Además de las auditorías, la formación es una medida preventiva importante. En el marco de nuestra pertenencia a FWF, hemos impartido formación a determinados socios estratégicos de producción sobre las normas laborales de Fair Wear, el mecanismo de reclamaciones y la violencia y el acoso por razón de género. Informamos sobre otras medidas y resultados en nuestros informes de sostenibilidad.

El mecanismo de reclamaciones de Fair Wear

Fair Wear Foundation ofrece a sus miembros un procedimiento de reclamaciones. Pueden utilizarlo los trabajadores de las fábricas afectadas y las ONG para comunicar posibles infracciones del Fair Wear Code of Labour Practices. Desde nuestra incorporación, hemos introducido gradualmente el mecanismo de reclamaciones en las fábricas afectadas de nuestros proveedores directos de Nivel 1. En las fábricas afectadas se pone a disposición de los trabajadores información con los datos de contacto en lugares claramente visibles. Estos datos pueden utilizarse para ponerse en contacto con un representante local de Fair Wear Foundation en el idioma correspondiente, también de forma anónima si se desea. Las reclamaciones pueden ayudarnos a comprender mejor los riesgos de nuestra cadena de suministro directa y a apoyar de forma más específica las medidas de mejora necesarias. Fair Wear Foundation informa en su sitio web sobre cómo se comunican, examinan y gestionan las reclamaciones.
Para obtener más información sobre el mecanismo de reclamaciones de Fair Wear Foundation, haz clic aquí.

Transparencia entre los socios directos de producción

Recopilamos y publicamos información sobre nuestro enfoque respecto a los socios directos de confección de Nivel 1. Estamos desarrollando gradualmente la transparencia en otros niveles de la cadena de suministro. Desde 2022 utilizamos Retraced para registrar y gestionar digitalmente la información de la cadena de suministro. La plataforma nos ayuda a recopilar de forma estructurada los datos de los proveedores directos y a abordar los riesgos de forma más específica. Las cadenas de suministro de nuestros socios licenciatarios no están incluidas actualmente.

*Las categorías de producto Eyewear, Bodywear y Beachwear, Home, Junior, Legwear, Fragrance y Jewellery son desarrolladas, producidas y distribuidas por socios licenciatarios. Nuestro Código de Conducta se aplica a nuestra colaboración con ellos. Las fábricas de los socios licenciatarios no están incluidas en el programa de auditorías de FWF o amfori BSCI.

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