Du führst ein Team von sechs Mitarbeitenden, übernimmst Forecasting und Budgetplanung und sorgst für eine bedarfsgerechte, ressourcenorientierte Personalsteuerung.
Dabei übernimmst du die Gesamtverantwortung für Produkt- und Campaign-Content sowie die Nutzererfahrung in Online Shop und App.
Produktinhalte wie Texte, Bilder und Videos werden von dir und deinem Team entlang des gesamten Prozesses – von der Aufbereitung bis zum Go-live – gesteuert und qualitätsgesichert.
Produktprozesse und Regelwerke für Onboarding und Offboarding von Artikeln, Search, Sorting, Filterlogiken sowie Zusatzservices (z. B. Größenberater) werden von dir weiterentwickelt und auf Effizienz und Kundennutzen ausgerichtet.
Das Shop- und App-Merchandising inklusive Kategoriestruktur sowie Topseller- und Slowseller-Logiken liegt in deinem Verantwortungsbereich.
Du stellst sicher, dass die Produktpräsentation über alle digitalen Touchpoints hinweg hochwertig, konsistent und markengerecht erfolgt.
In enger Zusammenarbeit mit den relevanten Teams optimierst du fortlaufend die Customer Experience und die Orientierung im digitalen Sortiment.
Die Performance der Produkte – unter anderem auf Basis von Abverkaufs- und Retourenkennzahlen – wird von dir analysiert; daraus leitest du konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.

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Group Manager Content & Category Management m/w/d