Du nimmst eine zentrale Rolle bei der teamübergreifenden Bearbeitung von Incidents und Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support ein und sicherst schnelle Lösungen.
Als Expert*in für Microsoft Cloud Services verantwortest du die Implementierung, Konfiguration sowie den Support, um nahtlose Abläufe zu gewährleisten.
Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von Funktionalitäten und den Software-Rollout auf unseren Windows und Mac-OS Clients, und arbeitest eng mit Server-, Netzwerk- und Applikationsverantwortlichen zusammen.
In deiner Funktion führst du die Client-Administration im Windows Client- und Server-Umfeld durch und unterstützt unsere deutsch- und englischsprachigen Mitarbeiter mit kompetentem Support.
Du analysierst, bewertest und bearbeitest Sicherheits- und Virenvorfälle, um die Sicherheit unserer Systeme zu garantieren.
Du nimmst Anforderungen aus den Fachabteilungen und der IT auf, analysierst und bewertest diese und setzt sie erfolgreich um.
Wissenstransfer innerhalb und außerhalb des Teams ist für dich kein Fremdwort, sondern Teil deiner Strategie zur Steigerung der Gesamteffizienz.
Du begleitest Projekte teamübergreifend und leistest wertvolle Beiträge zur erfolgreichen Umsetzung.

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Engineer IT System m/w/d