Sarah, Mischa e Katrin
I manager delle vendite hanno una routine giornaliera tipica? Dovrei aspettarmi più un lavoro individuale o un lavoro di ispirazione di squadra? Quali saranno i momenti più memorabili? Sarah, Katrin e Mischa condividono le loro opinioni sulla variegata vita professionale di un manager delle vendite.
Come sei arrivato a lavorare per Marc O'Polo?
Sarah: Mi sono imbattuto nella posizione vacante di Area Manager tramite Fashion United, e sono stato immediatamente interessato. Lo spirito positivo, la filosofia e i valori di Marc O'Polo mi hanno ispirato fin dal primo giorno, e tante persone fantastiche qui mi hanno aiutato ad iniziare.
Come appare la tua tipica giornata lavorativa?
Katrin: Il mio lavoro è diviso tra la fase degli ordini nello showroom di Monaco e la fase di viaggio. Durante la fase degli ordini, vendo la collezione Marc O'Polo Women Casual ai miei clienti. Questo comporta pianificare appuntamenti per gli ordini, allestire lo showroom e preparare gli ordini. Durante la fase di viaggio, visito i clienti direttamente nei loro negozi, dove li supporto pianificando appuntamenti e fornendo formazione sulla collezione e sul personale di vendita. Inoltre, di solito mi aspettano attività di pianificazione strategica e di marketing nel mio ufficio.
Cosa ti piace di più di Marc O'Polo?
Mischa: Non è una domanda facile da rispondere perché sono venuto da Marc O'Polo per molte buone ragioni. Per me, la grande atmosfera di lavoro nel team vendite e presso la sede di Stephanskirchen merita una menzione speciale. Crediamo in una visione comune e tiriamo tutti dalla stessa parte, questo è ciò che ci rende di successo. Inoltre, posso affermare con convinzione che Marc O'Polo si impegna per la qualità e la sostenibilità fin dal primo giorno e mi piacerebbe continuare a promuovere questa filosofia. Dipende da noi.
Quali qualità sono necessarie per essere un buon rappresentante di vendita?
Sarah: Qui possono essere elencate alcune qualità, poiché ogni responsabile delle vendite è forte a modo suo. Penso che, innanzitutto, la passione per il prodotto che sto vendendo, unita alla capacità persuasiva e all'entusiasmo per essere credibile. Un approccio orientato al cliente e forti capacità di comunicazione sono altrettanto importanti, poiché la crescita a lungo termine deriva da relazioni sincere con i clienti.
Secondo te, cosa rende il lavoro speciale?
Katrin: Apprezzo particolarmente il lavoro indipendente e i rapporti di lavoro familiari e stretti con il mio capo e i colleghi. Il lavoro di squadra rende possibile realizzare i sogni. Oltre a ciò, ci sono molti momenti che tengo a cuore; le fiere commerciali al Bread & Butter di Berlino, i nostri meeting di vendita a Stephanskirchen e leggendari eventi aziendali come la festa di compleanno dei 50 anni di Marc O'Polo. Inoltre, lo scambio con i colleghi della sede centrale e dall'estero è sempre fonte di ispirazione.
Quale ruolo gioca il team nelle vendite?
Sarah: Durante la fase di viaggio, siamo spesso in viaggio da soli. Pertanto, è fondamentale rimanere in contatto con i membri del nostro team, al fine di condividere eventi attuali ed esperienze dalle altre aree. Ecco perché abbiamo una chiamata di team ogni venerdì. Lavoro occasionalmente con il mio collega di Denim Men, che è responsabile della stessa area che mi riguarda. È un bel cambiamento. Durante la fase degli ordini, lavoriamo tutti dai nostri showroom assegnati. Collaboriamo strettamente e cerchiamo di sostenerci a vicenda quanto possibile.
A quale evento non vedi l'ora di partecipare?
Mischa: Il prossimo incontro di vendita, dove la collezione sarà presentata ufficialmente. Esamineremo quali articoli sono in primo piano, creeremo look diversi e discuteremo anche dei prezzi. Naturalmente, agiamo nell'interesse di Marc O'Polo, ma interagiamo anche con i clienti all'ingrosso e dobbiamo considerare i loro interessi. Questo non è solo emozionante, ma anche molto divertente ogni volta, al punto da dimenticare che in realtà è lavoro.