RESPONSABILITÉ SOCIALE
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La chaîne d’approvisionnement du secteur textile est complexe et comporte de nombreux défis écologiques et sociaux. Nous sommes très exigeants quant à la qualité de nos produits et sélectionnons soigneusement nos matières. Parallèlement, nous nous employons à renforcer les conditions de travail dans les usines de nos fournisseurs directs de niveau 1 pour les produits commercialisés. Notre Code de conduite fait partie intégrante et obligatoire de notre collaboration avec nos fournisseurs et nos partenaires sous licence*. Il repose sur le Fair Wear Code of Labour Practices et contient des exigences en matière de droits humains, de protection au travail, de liberté syndicale, d’interdiction du travail des enfants et du travail forcé, ainsi que de temps de travail et de rémunération. Ces exigences incluent également une rémunération appropriée, voire permettant de vivre dignement. Nous contrôlons la mise en œuvre du Code de conduite dans les usines de nos fournisseurs directs de niveau 1 pour les articles commercialisés, notamment au moyen d’audits externes Fair Wear et amfori BSCI fondés sur les risques. Le Code de conduite est également inscrit dans les contrats conclus avec nos partenaires sous licence*. Les partenaires sous licence* ne sont toutefois pas couverts par le programme d’audit de Fair Wear Foundation ou d’amfori BSCI. Marc O’Polo est membre d’amfori BSCI depuis 2009 et de Fair Wear Foundation depuis 2020. Les processus d’audit et de suivi associés portent sur les usines de nos fournisseurs directs de niveau 1 pour les articles commercialisés. Ils ne couvrent pas l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
Partenaire de Fair Wear Foundation
Fair Wear Foundation est une initiative internationale multipartite. Elle travaille avec des marques, des usines, des ONG, des syndicats et des gouvernements à l’amélioration des conditions de travail dans l’industrie de l’habillement. Son action repose sur le Fair Wear Code of Labour Practices.
Marc O’Polo a rejoint Fair Wear Foundation en 2020. Lors du Brand Performance Check, Marc O’Polo a obtenu le statut Leader. Ce statut évalue notre approche de gestion et nos activités visant à améliorer les conditions de travail ; il ne constitue pas une certification de produit.
Notre adhésion à la Fair Wear Foundation comprend une évaluation régulière de notre approche de gestion par la Fair Wear Foundation. En complément, nous réalisons des audits Fair Wear dans certaines usines de nos fournisseurs directs de niveau 1. D’autres sites de production directs de niveau 1 font notamment l’objet d’audits amfori BSCI dans le cadre de notre approche fondée sur les risques.
AUDITS
La mise en œuvre de notre Code de conduite dans les usines de nos fournisseurs directs de niveau 1 est vérifiée et évaluée au moyen d’audits externes. Ces audits portent notamment sur l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé, la sécurité et la protection de la santé au travail, la protection contre la discrimination, la liberté syndicale, ainsi que le temps de travail et la rémunération.
Dans le cadre de notre approche fondée sur les risques, nous réalisons des audits amfori BSCI et Fair Wear. Sur la base des rapports d’audit, les fournisseurs conviennent de mesures d’amélioration. Nous suivons leur mise en œuvre dans le cadre de processus de suivi et d’échanges complémentaires. Notre équipe RSE accompagne également cette mise en œuvre par des visites régulières chez certains fournisseurs.
FORMATIONS
Outre les audits, les formations constituent une importante mesure de prévention. Dans le cadre de notre adhésion à la FWF, nous avons organisé auprès de certains partenaires de production stratégiques des formations sur les normes du travail de Fair Wear, le mécanisme de plainte ainsi que les violences et le harcèlement liés au genre. Nous informons sur d’autres mesures et résultats dans nos rapports de développement durable.
Le mécanisme de plainte de Fair Wear
Fair Wear propose à ses membres une procédure de plainte. Celle-ci peut être utilisée par les travailleurs des usines concernées et par les ONG afin de signaler d’éventuelles violations du Code of Labour Practices. Depuis notre adhésion, nous avons progressivement mis en place le mécanisme de plainte dans les usines concernées de nos fournisseurs directs de niveau 1. Dans les usines concernées, des informations avec les coordonnées destinées aux travailleurs sont mises à disposition de manière bien visible. Ces coordonnées peuvent être utilisées pour contacter, dans la langue concernée et si souhaité de manière anonyme, un interlocuteur local de Fair Wear Foundation. Les plaintes peuvent nous aider à mieux comprendre les risques au sein de notre chaîne d’approvisionnement directe et à accompagner plus précisément les mesures d’amélioration nécessaires. Fair Wear Foundation explique sur son site Internet comment les plaintes sont signalées, examinées et traitées.
Pour plus d’informations sur le mécanisme de plainte de Fair Wear Foundation, cliquez ici.
Transparence chez nos partenaires de production directs
Nous recueillons et publions des informations sur notre approche concernant nos partenaires directs de confection de niveau 1. Nous développons progressivement la transparence sur les autres niveaux de la chaîne d’approvisionnement. Depuis 2022, nous utilisons Retraced pour enregistrer et gérer numériquement les informations relatives à la chaîne d’approvisionnement. Cette plateforme nous aide à recueillir de manière structurée les données concernant nos fournisseurs directs et à traiter les risques de manière plus ciblée. Les chaînes d’approvisionnement de nos partenaires sous licence ne sont actuellement pas incluses.
*Les catégories de produits Eyewear, Body- et Beachwear, Home, Junior, Legwear, Fragrance et Jewellery sont développées, produites et distribuées par des partenaires sous licence. Notre Code de conduite s’applique à notre collaboration avec eux. Les usines des partenaires sous licence ne sont pas couvertes par le programme d’audit de Fair Wear Foundation ou d’amfori BSCI.