MARC O’POLO - SPÉCIAL VENTES

Sarah, Mischa et Katrin

Les directeurs commerciaux ont-ils une routine quotidienne typique ? Dois-je m'attendre à un travail en solo ou à inspirer le travail d'équipe ? Quels seront les moments les plus mémorables ? Sarah, Katrin et Mischa partagent leurs points de vue sur la vie professionnelle variée d'un directeur commercial.

Comment as-tu commencé à travailler pour Marc O'Polo ?

Sarah: J'ai découvert le poste vacant de Responsable de Zone via Fashion United, et j'ai tout de suite été intéressé. L'esprit positif, la philosophie et les valeurs de Marc O'Polo m'ont inspiré dès le premier jour, et de nombreuses personnes formidables ici m'ont aidé à démarrer.

À quoi ressemble votre journée de travail typique ?

Katrin : Mon travail est partagé entre la phase de commande dans le showroom de Munich et la phase de déplacement. Pendant la phase de commande, je vends la collection Marc O'Polo Women Casual à mes clients. Cela implique de planifier des rendez-vous de commande, de préparer le showroom et de préparer les commandes. Pendant la phase de déplacement, je rends visite aux clients sur place dans leurs magasins individuels, où je les soutiens en planifiant des rendez-vous et en fournissant une formation sur la collection et le personnel de vente. De plus, la planification stratégique et marketing m'attend généralement dans mon bureau à domicile.

Qu'aimez-vous le plus chez Marc O'Polo ?

Mischa: Ce n'est pas une question facile à répondre car je suis venu chez Marc O'Polo pour de nombreuses bonnes raisons. Pour moi, la superbe ambiance de travail dans l'équipe de vente et au siège de Stephanskirchen mérite une mention spéciale. Nous croyons en une vision commune et nous tirons tous dans le même sens, c'est ce qui nous rend performants. De plus, je peux affirmer avec conviction que Marc O'Polo s'engage en faveur de la qualité et de la durabilité depuis le premier jour et j'aimerais continuer à promouvoir cette philosophie. C'est à nous de jouer.

Quelles qualités faut-il avoir pour être un bon représentant commercial ?

Sarah: Voici quelques qualités qui peuvent être énumérées ici, car chaque directeur commercial est fort à sa manière. Je pense, avant tout, à la passion pour le produit que je vends, associée à la capacité de persuasion et à un enthousiasme pour être crédible. Une approche orientée client ainsi que de solides compétences en communication sont également importantes, car la croissance à long terme découle de relations clients honnêtes.

À votre avis, qu'est-ce qui rend ce travail spécial ?

Katrin : J'apprécie particulièrement le travail indépendant et les relations de travail proches et familières avec mon patron et mes collègues. Le travail d'équipe rend le rêve possible. En plus de cela, il y a de nombreux moments que je chéris ; les salons professionnels au Bread & Butter à Berlin, nos réunions de vente à Stephanskirchen, et les événements d'entreprise légendaires comme la fête d'anniversaire des 50 ans de Marc O'Polo. De plus, l'échange avec les collègues du siège social et de l'étranger est toujours inspirant.

Quel rôle joue l'équipe dans les ventes ?

Sarah: Pendant la phase de voyage, nous sommes souvent sur la route par nous-mêmes. Il est donc crucial de rester en contact avec les membres de notre équipe, afin de partager les événements actuels et les expériences des autres régions. C'est pourquoi nous avons un appel d'équipe chaque vendredi. Je travaille parfois avec mon collègue de Denim Men, qui est responsable de la même zone que moi. C'est un changement agréable. Pendant la phase de commande, nous travaillons tous depuis nos salles d'exposition assignées. Nous collaborons étroitement et essayons de nous soutenir mutuellement autant que possible.

À quel événement as-tu le plus hâte?

Mischa: La prochaine réunion commerciale, où la collection sera officiellement présentée. Nous examinerons les articles mis en avant, créerons différents looks et discuterons également des prix. Bien sûr, nous agissons dans l'intérêt de Marc O'Polo, mais nous interagissons également avec les clients de gros et devons prendre en compte leurs intérêts. C'est non seulement passionnant, mais aussi très amusant à chaque fois, au point d'oublier que c'est en réalité du travail.