Bij Marc O’Polo brengt ons besturingskader strategie, risicobeoordeling en transparantie samen. Onze visie, missie en duurzaamheidsstrategie bieden richting en vormen een vast onderdeel van ons dagelijks werk. Belangrijke onderwerpen beoordelen we regelmatig aan de hand van gestructureerde risico- en materialiteitsanalyses. Gedrags- en ethische richtlijnen, trainingen en duidelijke meldkanalen ondersteunen de toepassing in de dagelijkse praktijk. Over onze voortgang en uitdagingen rapporteren we regelmatig in ons duurzaamheidsverslag.

We kijken naar de milieueffecten van ons bedrijfsmodel op de plekken waar ze ontstaan: bij materialen, chemische processen in de productie, energieverbruik en broeikasgasemissies. Keuzes op het gebied van materialen spelen een rol in de productontwikkeling en in de samenstelling van onze collecties. Voor natte chemische processen werken we met chemicaliën- en afvalwaterbeheer. We brengen energieverbruik en emissies in kaart om verdere reductiemaatregelen gericht te ontwikkelen.

Betrouwbaarheid, een open dialoog en de ontwikkeling van onze medewerkers vormen de basis van onze samenwerking. Duidelijke beloningsstructuren, aanvullende arbeidsvoorwaarden en regels voor werktijden en medezeggenschap bieden een helder kader. We ondersteunen gezondheid en veiligheid met arbeidsveiligheidsnormen, regelmatige trainingen en preventieve programma’s. Trainingen en feedbackmomenten stimuleren ontwikkeling en creëren ruimte voor nieuwe perspectieven.

Kwaliteit, veiligheid en duidelijke informatie staan centraal in onze klantrelaties. Kwaliteits- en testprocessen begeleiden onze producten. Informatie over materialen en onderhoud helpt bij een weloverwogen keuze en het juiste gebruik van de producten. Productgerelateerde claims hebben betrekking op vermelde eigenschappen van afzonderlijke producten. Feedback van klanten gebruiken we via vastgestelde kanalen voor de verdere ontwikkeling van producten en diensten. Persoonsgegevens verwerken we volgens ons privacybeleid.

Voor ons omvat gemeenschap alle mensen die buiten ons eigen personeelsbestand met Marc O’Polo verbonden zijn. Daaronder vallen in het bijzonder de medewerkers van onze productiepartners en thema’s zoals gelijke behandeling en gelijke kansen. We identificeren sociale risico’s in de toeleveringsketen en pakken deze aan via monitoring-, controle- en klachtenmechanismen. Beleid en bewustwordingsmaatregelen ondersteunen onze aanpak van diversiteit en gelijke kansen. De ondersteuning van geselecteerde sociale projecten vormt een aanvulling op deze aanpak.